Windows7シャットダウンしてもランプが消えない

dynabook T350のノートパソコンを使っています。ＯＳはWindows7 HumePremiumです。
スタートからシャットダウンを選択してシャットダウンしても、ＰＣ前面についている電源ランプがずっと消えません。
ＰＣの知識があまりありません。
直す方法をお知りの方がおられたら、教えていただけないでしょうか？
宜しくお願い致します。

No.4 ベストアンサー 回答者： head1192 回答日時： 2018/01/20 17:07

カリカリ音がしているようなら、OSのエラーで終了処理ができないせいです。

OSの修復ツールを使ってリカバリーする必要があります。
最悪なのはドライブがいかれてしまっていることです。

そうでないなら、マザーボードの故障かもしれません。
この場合は修理になります。

この回答へのお礼

ありがとうございました。ご指摘の通りＯＳの修復ツールを使ってリカバリーしましたが、直りませんでした。従って、ドライブかマザーボードの故障かもしれませんので、素直に修理に出すことにしました。

お礼日時：2018/01/21 01:39

No.3 回答者： kuroki55 回答日時： 2018/01/20 16:40

iiyamaのノートPCですが、シャットダウンすると電源ランプが緑からオレンジに変わります。

充電ランプは緑のまま点灯しています。（充電中はオレンジ）

No.2 回答者： スリープ 回答日時： 2018/01/20 16:25

充電が完了したら消えますよ

No.1 回答者： angkor_h 回答日時： 2018/01/20 15:34

電源ボタンを長押ししてみて下さい。

概ね、5秒(以上)です。

点灯中ランプの種類が示されていませんが、
充電中ランプであれば、ACアダプターを外せば消えるでしょう。

後は取扱説明書を見るなり、
メーカーのPC相談室にお問い合わせください。