Yahoo BBでネットをしていると電話が受けられないです。

現在、yahoo BBを使用しているのですが、常時接続でインターネットやダウンロードをしている時に電話がかかってくると、「ザー」とノイズだらけで通話ができません。こちらからはかけられるのですが・・　サポートセンターに電話しても全然繋がらず困っています。モデムの電源を落としたり、接続を確認しましたがダメでした。どうか御教授お願いします。　モデムはyahoo BB 26M トリオモデムです。あと、ワイヤレスLANでNEC製のAterm WR 6600H使用しております。

No.1 ベストアンサー 回答者： msykykt 回答日時： 2004/10/08 11:07

　YahooBBは知りませんので、トンチンカンなレスだったらすみません。

　症状からするとスプリッターが働いてないように思うのですが。
　戸建てなどで各部屋にモジュラー差し込み口が有り、モデムと電話を別室で使っている場合などは、電話と差し込み口にもスプリッターが必要になりますが。
　すでにご存じかと思いますが、念のためBBのサポートURLを書いておきます。
http://bb.softbankbb.co.jp/support/connect/co_ad …

参考URL：http://bb.softbankbb.co.jp/support/

この回答へのお礼

早速のアドバイスありがとうございました。
アドバイス頂いて助かりました。

一応、サポートセンターにはTELしてみたのですが
新しいモデムを送りますとのことでした。
明日、届くとの事なのでそれで試してみようと思ってます。　　

お礼日時：2004/10/08 15:43