里崎智也さんからビデオメッセージがもらえる

Windows10で使っています。

「更新とセキュリティ」で更新項目があるとき時折「再起動」を要求してくることがあります。
最近現れる現象ですが、再起動を実行したとき、毎回ではありませんが画面が真っ黒になり左上に「個人設定(応答なし)」と表示が現れ画面はフリーズ状態になってしまう現象が出始めてしまいました。

電源釦でOFFにした後再立ち上げを実行しますが、それでもあっさり立ち上がらず「個人設定(応答なし)」が繰り返してしまう状況です。

この現象に対する対策があればご教示ください。

A 回答 (2件)

古い情報ですが次のサイトは参考になりませんか。


https://konoie.net/archives/2010/12/07-1166.php
    • good
    • 3

システムの復元、あるいはスタートアップ修復をして見てはいかがでしょうか?


https://chaika.hatenablog.com/entry/2015/09/09/1 …
    • good
    • 1

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

このQ&Aと関連する良く見られている質問

Q起動時に個人用設定というウインドウが出てフリーズします

ノートPC(OS:Win98)がPC起動時、パスワードを入力した後に個人用設定というウインドウが出てフリーズします。
詳しくは、「次の個人用設定を設定します Windowsセットアップーネットワークサーバー」と書いてあります
[Ctrl][Alt][Delete]で再起動、シャットダウンする事はできます
また、セーフモードでも起動する事が出来ます

どうしたらノーマルモードで起動する事が出来るのでしょうか?

Aベストアンサー

>Memory access violation in module kernel32 at XXXXXXX

で、Google検索をしたところ、ワームに関してのページが多数ヒットしました。

Swenか、その亜種の様ですが、スタートアップをどうにかしようとしたり、手動駆除を試みたりすると、そのような偽のメッセージを吐き出すとの事です。

お心当たりは御座いませんか?

Qwindows8.1が起動できなくなった

本人認証のパスワードを入れたあと、個人用設定が応答無しの画面、クリックするとエクスプローラが応答していませんが出てしまい、その後は終了するか、強制的に再起動するかを繰り返したのですが同じ状態です。何か対処をごぞんじの方、是非とも教えて頂きたいです。宜しくお願いします。

Aベストアンサー

エクスプローラで右クリックをすると応答なしになり、フリーズする場合、を準用
タスクバーのWindowsロゴ右クリック「コントロールパネル」表示方法:大きいアイコン、「電源オプション」、「電源ボタンの動作を確認する」「現在利用可能でない設定を変更します」「シャットダウン設定」内「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外し、再起動
(8.1/Windows10では「高速スタートアップを有効にする」が「応答なし」の原因になることが多いようです)

メモリーが少ない場合も「応答なし」でフリーズします。

フリーズと起動しないは違いますが?


このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング