メール専門用語の意味について

パソコン初心者なんですがある通販サイトに登録した所、その際不具合がありまして
送られてきたのですが今一意味が分かりません。
よろしくお願いします。

＞前回、ご案内した通り、該当会員登録のメールアドレスにはスペースが含まれています。
＞そのため、お客様がリマインダーをご利用できないのであれば、
＞ 別件ですが、お客様からお送りいただいているGメールのメールアドレスが
＞間違っています。
＞※これはお客様がご自身で入力した際に間違えています。
＞※この返信メールは送られてきたメールアドレスを手動で修正して送っています。

全体的に特に下記の3つ
（ただ配信メールは届くのですが）

＞リマインダーをご利用できないのであれば
＞メールアドレスにスペースが含まれてるとはどういう意味なのか？
＞Gメールアドレス間違っている、手動で修正して送っている。

No.3 ベストアンサー 回答者： fine_day 回答日時： 2018/05/19 02:40

リマインダーは「思い出させるもの」という意味がある言葉です。

たとえば、パスワードを忘れたときに使う、決められたページから手続きをすると
登録したメールアドレスにそのパスワードが送られてくる…といったものなどを指します。
不具合というのはそのリマインダーがうまく動かなかったということでしょうか？

メールアドレスにスペースが含まれているというのは、

　[e-mail]
　　↓
　abc [e-mail]

というように、空白文字（スペース）が入ってしまっているということです。

メールアドレスにはスペースは使えませんので、
通販サイトの担当者はこれがリマインダーを使えない原因だと気づき
手動でスペース部分を削除して返信メールを送ってきているのでしょう。

登録ページなどのメールアドレスを修正してみてください。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2018/05/20 03:43

No.4 回答者： yomyom01 回答日時： 2018/05/19 03:46

メアドが間違ってる

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2018/05/20 03:43

No.2 回答者： originalteration 回答日時： 2018/05/19 02:39

sironeko@ daisuksironeko.daisuk」←こうなってるので「sironeko@daisuksironeko

uk」←この様に　して下さいと　いう事です・・・

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2018/05/20 03:43

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2018/05/19 02:22

登録の時に入力したメールアドレスにスペースが含まれている。

なのでパスワードの再設定のために送信したメールがエラーになってしまう。
って事では？

メールアドレスのお約束のひとつ
スペースはNGというのがあります。
サイト管理者が登録情報を見たところスペースが入った状態で登録されているのでしょう

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2018/05/20 03:44