A 回答 (8件)
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No.8
- 回答日時:
現時点では、とりあえず無いですかね?
ちなみに、
改善して欲しい(改善したほうが良い)点についてカスタマーサービスに提案したところ、
改善された、
ということがあります。
内容は、
「アマゾンの不手際によるキャンセルでも、返金方法がアマゾンポイントのみ」
という時があったのですが、
それだと、結局アマゾンにしかメリットが無い(他の店で買えない)ので、
「明らかにアマゾンの不手際でのキャンセルの場合、ポイントか口座振り込みか選べるようにした方が良い」
と提案したところ、しばらくしたら、選択できるようになっていました。
さすがに、私の意見だけで動いたわけではないでしょうが、
カスタマーサービスに意見を言えば、理にかなっていれば、改善されることもあるでしょう。
参考まで。
No.6
- 回答日時:
日本の売り上げを日本に税金を支払う
海外サイトもすべての国でアカウントを統一する。
出品店の海外発送の荷物をはっきりとさせる。
出品店のすべてに、特定取引法に基づく表記を徹底させる。
No.5
- 回答日時:
とりあえず時間指定を無料。
時間指定で配達しても客は平気で留守にする人いるのに
時間指定なしって
そりゃ配送業者に逃げられるわ。
それでも辞めないから
今の配送企業はパンク寸前。
No.2
- 回答日時:
梱包。
正直、箱に入れなくてもいいでしょ…という商品が箱に入って届くので、
箱がかさばったり、開けるのが面倒くさい…と思うことが多いです。
また、薄〜いものとか小さいものなら、
ポストの中に入れておいてくれたら済むような感じなのに、
不在連絡票で、再配達依頼をしなきゃならない場合が多いのもしんどいです。
コミックス1冊とか、
例えばですけど、小さいサイズの粉状のものとかは、封筒タイプにして
ポストにいれるだけでOKというスタイルにして欲しい…。
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