
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
> サーバー側ではなく私ができる対処法があれば
まず、そのメールはプロバイダのメールでしょうか?
プロバイダであれば、「Web メール」をサポートしていませんか?
プロバイダのサポートのサイトで確認して下さい。
(サポートのサイトを探せば、的確な対処方法も記載されていると思いますが…)
「Web メール」がサポートされているようでしたら、ブラウザ(IE 等)を
利用して、メールの閲覧や削除ができますから利用してみましょう。
「Web メール」がサポートされていないのであれば、
他の方の回答にもあるように、
ソフトを利用して「直接メールサーバーからメールを削除」しましょう。
下記に紹介されているソフト等を利用すると、あなたのパソコンから直接
メールサーバーへアクセスして、不要なメールを削除する事ができます。
Vector - 迷惑メール対策
⇒ http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win95/net …
この方法で対処できなかったり、この方法自体わからないようでしたら、
プロバイダのサポートにお願いして、メールサーバーから、メールを削除
して貰いましょう。
参考URL:http://www.vector.co.jp/vpack/filearea/win95/net …
ありがとうございます。
サーバーに問い合わせたら「メールデータはありませんでした。受信されたと思います。」と回答がきたのですが
今だ受信できず15通のメールが残っています。
サーバーにも再度問い合わせております。
みなさんに教えていただいたソフトを試してみます。
No.4
- 回答日時:
「メールボックスに受信されていない」のはどのようにして確認されましたか?
前述のソフトなどを使って、実際のメールボックス(パソコン側ではなく、プロバイダ側)の中を確認してみてください。
本当にメールボックスに入っていないのであれば、相手の人が送った際にエラーになっているはずです。送り主には、"Mailbox full"などのエラーメールが届いているはずです。
No.2
- 回答日時:
プロバイダの提供しているメールボックスサイズより大きいサイズのメールは、どうがんばっても受信することはできません。
単に受信済みメールを削除していないためにメールが溜まってしまっていて、メールが受信できなくなっているのであれば、メールボックスから直接メールを削除してください。
nPOPのような専用ツールもありますし、Becky!やShruiken Proなどのリモートメールサーバー機能のあるメールソフトでも削除できます。
参考URL:http://www.so-net.ne.jp/support/qa/tech/mail/tro …
早々の回答ありがとうございます。
メールボックスにメールが受信されていないのですが
削除できますか?
詳しくないのでお手数かけてすみません・・・・
内容的に同じお礼になってしまいました。
No.1
- 回答日時:
サイズの大きなメールを削除すれば良いと思いますよ。
下記のようなメール削除ソフトがあります。
参考URL:http://www.vector.co.jp/soft/win95/net/se145745. …
早々の回答ありがとうございます。
メールボックスにメールが受信されていないのですが
削除できますか?
詳しくないのでお手数かけてすみません・・・・
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