プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

デスクトップPCでChromeを使用しているのですが、
ある時からいきなりタブが勝手に生成され
「ピー」と大きな音が鳴って添付した画像のページが表示されてしまいます。

放置しているとどんどんタブが増えていくので困っています。


以下を試しましたが解決しませんでした。

・アンインストール~再インストール
・セキュリティソフト(ノートン)スキャン
・拡張機能の怪しいものを削除
・Chromeの設定からPCのクリーンアップ

これでも消えなかったので以下記事のものも試しました。
http://jyoshitter.link/%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83% …

https://chrome-guide.blog.so-net.ne.jp/2018-01-25

これでも解決しません。

正直お手上げ状態でどうしたら解決するのかわからないためどなたか解決さくがあればよろしくお願いいたします。


ちなみにノートPCのChromeで同じアカウントでサインインして同じ拡張機能が入っていてもこの事象は発生していません。

「Chromeでタブが勝手に増え広告が表示」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • うーん・・・

    複数のコメントをいただき、
    解決試作として試したものが増えたので追記します。

    ①Chromeのアンインストール~再インストール
    ②セキュリティソフト(ノートン)スキャン
    ③拡張機能の怪しいものを削除
    ④Chromeの設定からPCのクリーンアップ
    ⑤プロキシサーバーの自動スクリプトを確認
    ⑥MSConfig.exeからスタートアップの確認(*.htaの有無確認)
    ⑦マルウェアバイトの使用(実施できず)

    上記のうち⑦はなぜかやってみようとするとPCがフリーズしてしまい実施できませんでした。

    これらを試しても解決に至りませんでした。

    ===========
    PCのOSはWin10 Proで、
    Chromeのバージョンは最新です。

      補足日時:2018/10/07 12:08

A 回答 (4件)

違ってるかもしれませんし、治らないかもしれませんが、プロキシサーバー、自動スクリプトの設定を確認してみてください。


怪しいアドレスが設定されていたりするかもしれません。
ただ、ここ直しても、勝手に書き換え直される可能性が高いです。

Internet Explorer - プロキシサーバーを設定する方法 - PC設定のカルマ
https://pc-karuma.net/internet-explorer-proxy-se …

Windows 10 のプロキシ(サーバー)設定方法 - ラボラジアン
https://laboradian.com/proxy-setting-of-win10/


私の経験。(結局治らなかったorz)
http://mikinomemo.seesaa.net/category/10023323-2 …
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
確認したところプロキシサーバーの自動スクリプト欄に見覚えのないアドレスは登録されていませんでした。

原因の特定には至りませんでした…

お礼日時:2018/10/07 11:56

>ちなみにノートPCのChromeで同じアカウントでサインインして同じ拡張機能が入っていてもこの事象は発生していません。



ならば、原因は Chrome ではないと思います。
PC OS が何なのか書かれてませんけど、Win10だとして、MSConfig.exe を起動し、「スタートアップ」の列挙されている現在有効な起動ファイルを確認してください。

特に、コマンド欄に *.hta と書かれたアプリケーションがブラウザ機能を利用する実行ファイルです。
その辺に何か巣くっている可能性があります。みつけたら、一時的にチェックを外して再起動してましょう。
それで悩まれている現象が起きなければ、犯人はその自動起動プログラムだと思われます。
違っていたら、チェックを元に戻せばいいですから。
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この回答へのお礼

申し訳ありません。OSの記載が漏れていました。

PCのOSはWin10 Proで、
Chromeのバージョンは最新です。
==========

回答いただきました内容のMSConfig.exeでスタートアップに登録されているものを確認しましたが、
登録されているものに*.htaは存在しておらず事象の原因を見つけ出すことができませんでした…

お礼日時:2018/10/07 12:02

あーすいません、すでにお試しでしたね



マルウェアバイト使ってみてください
http://www.geocities.co.jp/Playtown-Yoyo/6130/no …
無料ですけど高性能でポップアップ系などは私も過去これに何度か助けてもらいました
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
そちらのソフトを使用してみようと思ったのですが、

なぜかそのURLを開くとChromeがフリーズしてしまいDLが行えず…
(他のページはサクサクなんですがそのページだけ固まります)

なので別PCでDLしてインターネット経由で事象が発生したPCに移し使用してみました。

が、なぜかここでもソフトがフリーズしてしまう状況です…
何度試してもソフトを開いたとたんソフトがフリーズして操作できなくなります。

なので結局試すことができませんでした…

お礼日時:2018/10/07 11:48

わたしなら一度クロームをアンインストールして再度入れ直します

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