A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
基本は、ネットからの解約ですが、電話の相談窓口経由でも解約は可能だと思う。
こちらを参考に(配送・支払いについて の お客様窓口)
https://lp.venus-skin.net/store/
もちろん、解約したいけれど、アドレスとパスワードが分からないと言うこと。
No.1
- 回答日時:
https://lp.venus-skin.net/store/support/contact_ …
Q. 定期コースを解約したい。
A. 3ヶ月分(合計6袋)のご継続をいただいている場合には、マイアカウントページから解約が可能でございます。
なお、ご購入時に商品ページにてご案内しているとおり、規定回数内での解約は承ることができませんのでご注意下さい。
また、次回発送の直前や発送後にご連絡をいただいた場合、
出荷のキャンセル処理が間に合わない可能性がございますのでご了承ください。
だそうです。
3ヶ月分買ってればマイページから解約できるって書いてありますよ。
読みました?
Q. 定期コースを解約したい。
A. 3ヶ月分(合計6袋)のご継続をいただいている場合には、マイアカウントページから解約が可能でございます。
なお、ご購入時に商品ページにてご案内しているとおり、規定回数内での解約は承ることができませんのでご注意下さい。
また、次回発送の直前や発送後にご連絡をいただいた場合、
出荷のキャンセル処理が間に合わない可能性がございますのでご了承ください。
だそうです。
3ヶ月分買ってればマイページから解約できるって書いてありますよ。
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