久しぶりに使ったら焦げた匂いがします。 製品登録して保証期間を1年半まで延長しましたが、保証書が見当

久しぶりに使ったら焦げた匂いがします。

製品登録して保証期間を1年半まで延長しましたが、保証書が見当たりません。
製品登録後、保証書って送られてきましたか？
覚えてないのでわかる方いたら教えてください。

質問者からの補足コメント

• 今、電話しました。
  保証書がなくても製品登録してるので修理してもらえるとの事でした。
  明日、ドライヤーを引き取りに来て頂ける事になりました。
  本当に助かりました。
  ありがとうございました(*- -)(*_ _)ﾍﾟｺﾘ

    補足日時：2019/07/21 09:11

No.1 ベストアンサー 回答者： ユキヒョウ孟起 回答日時： 2019/07/20 22:12

保証期間延長をされたという事で

正規品を買われてると思います
（非正規ルートのお店での購入は　できないらしいです）

写真でいう所の　右手の上(製品の後頭部あたり？)に
シリアルナンバーのシールとか貼ってないですか？

ハガキの郵送・ウェブサイト
どちらの方法でも　保証書が送られてくるか
メーカーに登録されてると思いますよ

なのでシリアルナンバーが分かれば　一度メーカーに
問い合わせてみるのがいいかもしれません

保証書の再発行はできないのかもしれませんが
無くてもメーカーにデータが残っていれば　保証期間内として
無料で対応してくれるかもですね

一応メーカーのHP貼っておきますので
右下の「SUPPORT」の項目の「保証状況を確認する」で
確認して　電話などのサポートを受けてみてください

レプロナイザーの保証期間について
https://repronizer-3dplus.site/warranty-card

メーカーHP
https://bioprogramming-club.jp/collection?f=jp

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。

確認したらシリアルナンバーのシール貼ってありました。

延長登録の為、ハガキを郵送したのですが保証書が届いたかどうか覚えてなく、1年半じゃ壊れないだろう…と思って捨てた様な気がしないでもないです。
はっきり記憶になくて…

だからどうしたら良いかわからなくて色々調べてたのですが良くわからなくて困ってました。

無くてもメーカーにデータが残っていれば、保証期間内として無料で対応してくれるかも知れないって言ってくださり、自分ではどうしたら良いのか分からなかったので助かりました(^_ _^)♪
営業時間内に電話して聞いて見ようと思います。

こんな事まで調べて教えてくださり、貼り付けまで本当にありがとうございます(*- -)(*_ _)ﾍﾟｺﾘ

お礼日時：2019/07/20 22:33