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ムラサキスポーツで買ったパーカーなんですが返品は可能でしょうか?
見着用だけど、タグ切って捨ててしまって

試着し大きくて、店員さんにメンズですか?と聞いたらユニセックスで人気商品だと言われ、閉店間近だったのもあり焦って買いました。
ネットで調べたらレディースも作ってたんです、、ザ・ノース・フェイスです

店員さんからの説明はありませんでした。
店員さんだけのせいにするつもりはないけど、やっぱり大きくて気に入りません

A 回答 (2件)

タグを切ってしまったら、無理だと思います。




>店員さんからの説明はありませんでした。

買う時に、返品の説明は、普通はしませんよ。
お店で試着して、お金を払ったと言うことは、お店の人からすると、
「気に入ってくれたので、買ってくれた」ということになるからです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時:2019/09/17 10:18

タグ切っちゃたら未加工ではない気がする。



https://www.murasaki.co.jp/faq

Q.商品の返品・交換に関して
A.お手数ですがご購入いただいた店舗へご連絡をお願いします。商品を確認後、対応させていただきます。

Q.購入した商品を返品もしくは交換したい場合はどうしたら良いですか?
A.ご購入後2週間以内で、未使用、未加工、未洗濯のものに限り返品・交換を承ります。
 ご購入いただきました店舗へレシートと共にお持ちください。
 なお、お客様のご都合で箱・パッケージ等を処分された商品はお受け致しかねますのでご了承ください。
 詳細はご購入いただいた店舗へお問合せください。
 返品・交換に関しましてはご購入店舗でのみの対応とさせていただきます。
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この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時:2019/09/17 10:19

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