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GEOの返品についての質問です
昨日買ったPSPのゲームソフト(UMD)のカバーが取れかかっていました
そのせいかはわかりませんが、時々いきなり画面が止まったり起動しなかったりします
この場合返品は可能でしょうか
レシートはあります
ご回答よろしくお願いします

gooドクター

A 回答 (3件)

たとえ、ここで「返品できる」という回答が10件書かれようと、100件書かれようと


GEOが「できない」と言えばできません。
また、「返品できない」という回答が10件書かれようと、100件書かれようと
GEOが「できる」と言えば、返品してもらえるでしょう。

ということを踏まえると、ここで聞くということに何の意味もないと思いますが。

GEOに聞くか、直接持っていくのが一番早くて、確実ですよ。

買ったのは新品でしょうか?中古でしょうか?
中古の場合は、買う前に製品の状態の確認を求められるお店もあります。
そういう確認をしたうえで購入したのなら、カバーが取れかかっているのも
了承したうえで購入したとみなされて返品不可かもしれません。
新品の場合だったらたぶん大丈夫だと思います。
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返品というより交換でしょう。


同じものが無ければ、返金も有り得るでしょう。
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返品つーか、それは普通に初期不良交換でしょう。


レシートがあるなら、可能だと思いますよ。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます
GEOに持っていったところ、同じものがなかったため返金してもらいました!

お礼日時:2010/07/24 17:15

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gooドクター

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