050番号が登録できない

050番号とﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを持っていますが、機種変更したらﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが違います。ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更するためﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ入れてもﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽ違いますと、登録できません。どうしたらいいですか？

No.1 回答者： mikinon 回答日時： 2020/02/16 11:32

>050番号とﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを持っています

これかなぁ。
持っているという表現からすると、初期設定もせず使っていなかったのでは？
https://support.ntt.com/050plus/information/deta …
＜その他注意事項＞
•お申し込み日から180日間、音声対応SIMと同時申し込みの「050 plus」を初期設定されていない場合は、その「050 plus」のお申し込みは無効となります。

この回答へのお礼

ご連絡ありがとうございます。初期登録も合算登録も全て機種変更前の050番号もパスワードも全て違うと出る為ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ変更し直しても登録してあるメアドも違いますと出るため解決できません。

お礼日時：2020/02/16 17:15