unextで31日間無料トライアルを登録していたのですがそろそろ切れるかなと思っていたころ4.30に

unextで31日間無料トライアルを登録していたのですがそろそろ切れるかなと思っていたころ4.30に2189円の請求が来ていました。(4月分？)
それで、昨日(5.2)解約をしたところさらに2189円請求されたのですがどういうことですか…？重複契約はしてないです。5月に入ってしまったらその月の分はいつ解約したかにかかわらず請求されるということなのでしょうか。

No.3 ベストアンサー 回答者： 藤本千端 回答日時： 2020/05/10 16:47

無料トライアル期間が終わると自動的に月額コースに変わります。

おそらくU-NEXTの画面にもそう書いてあったと思います。
運悪く4月29日に無料トライアル期間が切れ、30日は既に有料期間に移行していたため1日だけだが4月分の請求が来る→5月に入り解約したため5月分の請求
あくまで推測ですがこんな感じだと思います。そこら辺は契約画面に書いてあったと思うのでもう一度確認してみて、納得できなければ問い合わせてみては。

No.2 回答者： siphonjet5 回答日時： 2020/05/06 22:40

ユーネクストかアップルに問い合わせてください。

No.1 回答者： maezima2123 回答日時： 2020/05/02 09:56

？最初から登録するのやめましょう。