経営者でもお客のクレーム無視した態度とったら後はどこへ相談したら良いですか？ 警察に相談して話し合い

経営者でもお客のクレーム無視した態度とったら後はどこへ相談したら良いですか？

警察に相談して話し合いしても良いですか？

No.8 回答者： ashitahatennki 回答日時： 2020/06/15 03:02

難しい話だね！　相手にされない

私もね

15年前に特中ドアを付けもらって
早々に不具合があるので電話したら

修理に行きます！
と言ってたのに
まだ来ないの思い出した。

乗り込んで、騒ぐとクレマー扱いだろうな～

No.7 回答者： rose2011 回答日時： 2020/06/12 11:53

商取引上のクレームは、警察は取り扱いません。

相談するなら、Ｂ to Cであれば消費者センターや、全般を取り扱えるのは弁護士あたり。
紛争解決するなら、商事調停や民事裁判になります。

No.6 回答者： toshipee 回答日時： 2020/06/12 08:23

私頭良いからできるんじゃないの?他は賛同してくれないならクレームがおかしいのよ。

No.5 回答者： neKo_deux 回答日時： 2020/06/12 07:58

> 警察に相談して話し合いしても良いですか？

警察は民事に介入しません。
相談されても迷惑です。
110番通報されたら出向かなきゃならないので、話は聞くフリしてくれますが、クレーム内容に口出ししません。


フツーに消費者としての相談先なら、消費者センターとか。
チェーン店の店舗なら、地域本部とか本部に相談とか。
監督官庁があるなら、そちらとか。
その他だと、弁護士へ相談の上で立ち合いしてもらって話し合いとか。

No.4 回答者： けこい 回答日時： 2020/06/12 07:48

クレームの内容が刑法に反する物でしたら警察に行きましょう

そうでなければ消費生活センターに相談しましょう

No.3 回答者： 布袋ファン 回答日時： 2020/06/12 07:06

的確なクレームだったら経営者が悪いのですが、的を得てないバカなクレームはただのモンスターにすぎません。

それは無視されて仕方ないです、無視されたらもう誰にも相談する必要はないです。行かなきゃいいんです。
ちなみにそんな民事中の民事では警察は相談にものらないです。警察も暇ではありません。

No.2 回答者： suzuko 回答日時： 2020/06/12 07:00

その店へ行かない。

取引しない。

No.1 回答者： ひろ先生 回答日時： 2020/06/12 06:40

クレ－ム内容により違います。

具体的に！