ＮＵＲＯ光がクソすぎて困る、フレッツ光の解約キャンセルできますか？

先月終わりにうちのマンションはＮＵＲＯ対象だったので
フレッツの解約金がかからない来月からＮＵＲＯ光にしようと思い
対象マンションなので申し込み可能となっていて契約書ものちに届いたにも関わらず、
工事の人間がきたら、こちらのマンションはＮＴＴの線でいっぱいでＮＵＲＯいれられないので、とかってかえってった。

あの、あんたらの回線にするつもりでＮＴＴに解約しちゃってるんだけど。
解約破棄できますか？

No.2 ベストアンサー 回答者： adw007 回答日時： 2020/07/08 19:48

１１６に電話して、確認してみてください。

ＮＵＲＯには、解約の連絡を入れとくこと。
プロバイダーを解約したのなら、契約していたプロバイダーに戻せるか確認してください。

この回答へのお礼

どちらも解約予約で解約日までにいえば大丈夫だとの事で
解約キャンセルできました。

ソニーって最悪の会社ですね。

お礼日時：2020/07/09 16:51

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2020/07/08 20:23

NTT東日本もしくは、NTT西日本に相談してください。

No.1 回答者： ikoma1229 回答日時： 2020/07/08 15:43

NTTに聞くのが一番手っ取り早くて正確です。