先程gooSellerでスマホを購入したのですが、本人確認の画面で間違えて閉じてしまいそのページに戻

先程gooSellerでスマホを購入したのですが、本人確認の画面で間違えて閉じてしまいそのページに戻れなくなってしまいました。そのページにいくにはどうすればいいですか？

No.5 回答者： S560G 回答日時： 2020/08/17 10:52

手続きが完了したらメールが届きます。

メールが届いていない場合は手続き完了していません。

No.4 回答者： S560G 回答日時： 2020/08/17 10:02

その状態ですと、未だ契約が確定していないので、もう一度最初から手続きすれば良いですよ。

No.3 回答者： かっこお 回答日時： 2020/08/17 08:45

もしかして、「本人確認の画面」ってログインの画面じゃなくて、「本人確認書類の提出」のことでしょうか？

だとしたら、申し込みは完了しています。

goo Simsellerに電話で問い合わせをしてみてください。

No.2 回答者： かっこお 回答日時： 2020/08/17 08:11

まだ注文は完了していないと思いますので、最初からやり直してみてはいかがでしょうか。

No.1 回答者： 98829506 回答日時： 2020/08/17 05:19

これは、そこのHPか電話で問い合わせるかすべき