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先程gooSellerでスマホを購入したのですが、本人確認の画面で間違えて閉じてしまいそのページに戻れなくなってしまいました。そのページにいくにはどうすればいいですか?

A 回答 (5件)

手続きが完了したらメールが届きます。

メールが届いていない場合は手続き完了していません。
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その状態ですと、未だ契約が確定していないので、もう一度最初から手続きすれば良いですよ。

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もしかして、「本人確認の画面」ってログインの画面じゃなくて、「本人確認書類の提出」のことでしょうか?


だとしたら、申し込みは完了しています。

goo Simsellerに電話で問い合わせをしてみてください。
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まだ注文は完了していないと思いますので、最初からやり直してみてはいかがでしょうか。

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これは、そこのHPか電話で問い合わせるかすべき

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