重要なお知らせ

「教えて! goo」は2025年9月17日(水)をもちまして、サービスを終了いたします。詳細はこちら>

電子書籍の厳選無料作品が豊富!

アンドロイドの携帯なんですがアップデート出来ないので困っています、助けてください。

「アンドロイドアプリアップデート」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • すみません、アプリを開くとこの画面が出て使えなくて困っています

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2020/12/28 20:12

A 回答 (2件)

Google Playのレビューをみてみましたが、アクセス過多でアクセスしずらい状況なのではないでしょうか。


空いてそうな時間に試してみてはどうでしょうか。

ポイントの有効期限などがあるようですから間に合わないようなら、問い合わせをして履歴を残すようにしましょう。
    • good
    • 0

それだけでは原因はわからないですね


別に元のアプリがインストールしてるなら必ずしもバージョンアップの必要はないんでは?
この回答への補足あり
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!