Android XPERIA XZ PREMIUM beautyplusというアプリで、普通の撮影は

Android XPERIA XZ PREMIUM
beautyplusというアプリで、普通の撮影はできるのですが、動画を撮ろうとすると、こうなります。

本体再起動、アプリのインストールのしなおし、ソフトウェアアップデートなどは最新です。

どこをバージョンアップしたら、直るのでしょうか？

今まで使えていたので、困っています。

デバイスか、システムのバージョンが古いとは、どういうことでしょうか？
どこを直したら良いのかお分かりになる方、教えていただけませんでしょうか？

宜しくお願いいたします。

No.1 ベストアンサー 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2018/11/08 06:30

アンドロイドのバージョンだと思う。

いくつですか?
今は8.0が最新のはず

この回答へのお礼

バージョンも、最新なんです(>_<)

お礼日時：2018/11/08 08:12

No.2 回答者： スリープ 回答日時： 2018/11/08 09:07

一度アプリを削除して、再ダウンロード、再インストールしてください

それで動かなければＸＺには対応していないということですから、動画はあきらめましょう