アカウント情報が分からなくなり、ログインできない 自分のトップ画はあるが、ログイン出来ないため何かロ

アカウント情報が分からなくなり、ログインできない
自分のトップ画はあるが、ログイン出来ないため何かログインできる方法があれば教えて下さい。

No.2 回答者： けこい 回答日時： 2021/02/27 09:31

常識的には、そんな方法があればなりすましや乗っ取りがいくらでもできてしまいますよね

その会社に直接連絡してみては如何でしょう

No.1 回答者： ddeana 回答日時： 2021/02/27 08:41

補足を願います。

>アカウント情報が分からなくなり
具体的には何がわからないのですか？
Facebookのメルアドですか？　パスワードですか？　電話番号ですか？
電話番号だとしたら、Facebookの登録したキャリアと同じキャリアを今も使っていますか？
同じキャリアだとしたら、新しいスマホに変える前にFacebookで移行手続きをしましたか？しませんでしたか？

なお、電話番号登録のみでメルアドを登録しておらず、その電話番号が今もう生きていないならばログインする方法はありません。
同様にメルアドで登録していて、電話番号認証を追加しておらず、そのメルアドがもう生きていないのであれば、これもログインする方法はありません。