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A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
パソコンのLINEのトーク履歴はあくまでもパソコンに保存されているものですが、パソコンの履歴自体バックアップする事も、復元する事もできませんし、スマホに移行させることもできません。
つまり、パソコンの履歴があっても、スマホでバックアップがないなら復元は不可能です。
LINEは自動で定期的にバックアップする設定ができます。
今後は不測の事態に備えて設定しておくと良いでしょう。
No.1
- 回答日時:
機種変更時ですか?
旧機種で、「Googleドライブ」にトーク履歴をバックアップし、トーク投稿の写真/動画は約2週間で閲覧不可になるので、保存期限のないアルバム・Keepにこまめに移しておきます。トーク履歴のバックアップをとらずにアカウントを引き継ぐと、トーク履歴の復元は不可能。LINEアカウントを引き継ぐ必要があり、アカウント引き継ぎにメールアドレスとパスワード、電話番号の登録をします。
(機種変更するときに電話番号が変わる時は、「ホーム」「設定」「アカウント引き継ぎ設定」 「アカウントを引き継ぐ」「OK」で「オン」)
新機種で「ログイン」「電話番号でログイン」新端末の電話番号を入力し「→」をタップ、SMSで届いた数字6ケタを入力、パスワードを入力し「→」をタップ、「OK」、バックアップ時のGoogleアカウントを選択し「トーク履歴を復元」をタップ、友だちを自動で追加するか選択し、「→」をタップ、「年齢確認をする」をタップ(または「あとで」)アカウントログイン画面で「OK」。
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