メルカリで目立った傷や汚れ無しで服を出品していたのですが、毛玉が酷いとの理由で返品を申し出られていま

メルカリで目立った傷や汚れ無しで服を出品していたのですが、毛玉が酷いとの理由で返品を申し出られています。確かに記載していなかったのは申し訳ないのですが、毛玉だけならばとって着ることも可能でしょうし、購 入者側のイメージ違いによるものなのでは、、？と思ってしまいます。 これは、返金に応じるべきなのでしょうか。

No.1 回答者： おみくろん 回答日時： 2021/04/03 01:17

「目立った傷や汚れ無し」としていたのでしたら、

運営が入ってもまず出品者の負けなので返品に応じるしかないと思われます。

次からは毛玉ができているものは「やや傷や汚れあり」にするか、取ってから出品しましょう。