ケータイショップについて質問です。 明日、ワイモバイルのショップでAndroidスマホに起きてる不具

ケータイショップについて質問です。

明日、ワイモバイルのショップでAndroidスマホに起きてる不具合を伝え、どう解決するのがベストなのかを相談しに行くのですが、やっぱりアプリの中身とか本体に保存されたデータなどは見られちゃいますか？
詳しい人、お願いします。
具体的には、ホーム画面に戻った途端にほんとにたまに一度アプリが全て消える、アプリで文字を打ってると一度アプリが閉じてしまう、検索ワードを打ってると誤作動を起こす、YouTubeで再生する前に真ん中に4つの白い点が現れ、読み込み中かのような状態になるなどです。

質問者からの補足コメント

• ありがとうございます

    補足日時：2021/05/28 17:42

No.3 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2021/05/25 12:44

不都合の確認をするために、携帯電話を操作することになるから、その操作で必要な画面や場所については、見られることになる。

そもそも、保存しているデータをみる必要がないなら、見ない。
アプリも、特定アプリを起動してからってなら、それをみることになるけどもね。

そもそも、メモリの容量って限られているし、アプリってバージョンアップ毎に重くなっていることもある。
だから、単純にアプリを起動させすぎってことはないのか。
以前とかは、大丈夫だったのにといっても、アプリのバージョンアップをしているはずですからね・・・

No.2 回答者： cosplayer 回答日時： 2021/05/25 01:54

再起動したら治るかも。

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2021/05/25 00:45

見られません。

それってアプリ開きすぎでしょ。。。