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おまかせロック解除方法

締切済

  • 質問者：咲雪-lari3
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

先日、スマホ紛失しておまかせロックとおサイフケータイロックかけてもらいましたが解除のやり方教えてください。

というのも、ドコモショップで解除するものとは知らないのでショップに代替機を返却するため行って営業をされ家に帰ってから解除されてないことに気づきました。

ドコモショップの店員はtypeCの携帯使ってるのにtypeBの携帯を貸して家に帰って充電できないという本当に悲しい思いをしたので信用なりません。

インフォメーションに電話したらショップで強制解除しかできないと言われ、データも初期化しないで出来ると言われたのですがドコモショップの店員はアホだから携帯を初期化されそうで怖くて行きたくないです。

自分でできる裏技ありましたら是非教えてください。

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A 回答 (1件)

No.1

パソコンを使って「ドコモオンライン手続き」で解除する方法と、「ドコモインフォメーションセンター」に電話して解除する方法があります。



https://www.nttdocomo.co.jp/service/lock/applica …
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