ラクマで発送後に購入者に難癖をつけられてキャンセルしたいと申し出があり拒否し、トラブルになっています

ラクマで発送後に購入者に難癖をつけられてキャンセルしたいと申し出があり拒否し、トラブルになっています。 現在事務局により取引メッセージは封鎖 キャンセルも出来ません 事務局に問い合わせも特に具体的は返答なし 進展がありません。 事務局によりキャンセルされたら商品と売上金はどうなるんでしょうか？ 返品されずに強制的に取引終了ってことも有り得るのでしょうか？
どうなるんでしょうか？

No.3 回答者： コッタン 回答日時： 2021/07/30 13:35

ハイそうですが、相手側の対応次第では全額返金は難しいですよ

No.2 回答者： コッタン 回答日時： 2021/07/30 13:31

はい！僕も以前、配送後に意味不明な連絡が来て強制的にキャンセルになりました。

根気よくラクマに問い合わせしたら送料等の返金はありました

この回答へのお礼

送料等というのは売上金も入ったということですかね？

お礼日時：2021/07/30 13:33

No.1 回答者： コッタン 回答日時： 2021/07/30 13:20

商品にもよりますが、根気よく事務所には問い合わせすれば返金されます。

商品は中々帰りません

この回答へのお礼

返金というのは売上金が入るということですか？

お礼日時：2021/07/30 13:28