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メルカリの取引キャンセルについて質問させて戴きます。
私は出品者なのですが、取引キャンセルの手続きをしなければならない状況になってしまいました。
今はまだ評価前なので売上金が反映されていないのですが、取引キャンセルが成立した場合、出した商品の金額は売上金から引かれるのでしょうか?
返送料は購入者様の方で元払いで発送後、事務局の方で送料は返金になるようです。
始めたばかりで調べたりはしたもののわからないので、どなたか知っている方お願い致します。

質問者からの補足コメント

  • 言葉が足りず申し訳ありません。取引キャンセルになれば、売上金が入らないのは理解しています。
    返品手続きが完了したら、自分の売上金からお金が引かれてしまうのかという事をお聞きしたかったです。

      補足日時:2021/10/03 17:38

A 回答 (4件)

取引キャンセルが終了すればあなたが持っている売上金から差し引かれる事はないわ

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この回答へのお礼

迅速なご返答ありがとうございます!
返品になっても自分の売上からは引かれないのですね(^^)
安心できました!
ありがとうございます!

お礼日時:2021/10/03 17:54

追記で購入者が送り返さなければ運営から売れた金が入ってくるわ

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取引キャンセルになれば売れた金は入ってこないわ

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メルカリは事務局が対応します。


相手とは、事務局へ伝えました!で話は通ります。
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