デアゴスティーニ・ジャパンの注文にて

商品を注文後にキャンセル出来ない事を知りました。
そしてキャンセル希望です。
一応問い合わせにて希望を伝えましたが、キャンセルは出来ないのでしょうか？
そして代引きにて届くのですが受け取ったとして返品と返金は出来るのでしょうか？
最悪受け取り拒否をしたらどうなるのかお教えください。

質問者からの補足コメント

• 

  お答えいただきありがとうございますm(_ _)m
  と言うことは、もう受け取るしか無いって事になりますか？(-_-;)
  購入契約自体を取り消すことは出来ないと言う事でしょうか。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2017/08/01 06:21

No.4 回答者： スリープ 回答日時： 2017/08/01 17:53

いったい、何をかったのですか？既に全巻出てる商品をまとめ買いしたのでしょうか？

それとも定期購読をしたのでしょうか？

No.3 回答者： kouchyon 回答日時： 2017/08/01 17:39

キャンセルはできませんね。

ただ、解約はできるので、解約してください。解約の手続きは12日かかるので、初回と解約手続き完了分までの商品は購入するしかありません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。泣き寝入りするしかないのが悔しいですが、今後は購入しないよう注意します。

お礼日時：2017/08/01 17:41

No.2 回答者： スリープ 回答日時： 2017/08/01 11:05

＞購入契約自体を取り消すことは出来ないと言う事でしょうか。

定期購読の解約でしょうか？

■ご購読を中止される時は、お電話かFAXでお客様受注センターへご一報ください。

お引っ越し、ご解約の手続きには、12日前後かかります。
住所変更・ご解約のお知らせをいただきましても、すでに商品が出荷されてしまっている場合、ご要望の号数から承れない場合がございます。ご了承ください。

定期購読は毎月自動更新となっております。購読を中止する時、その他ご不明な点がある際は下記お客様受注センターにお電話かFAXでご連絡ください。
〒104-8799　東京都中央区晴海4-6-26　私書箱第532号
株式会社 デアゴスティーニ・ジャパン　お客様受注センター
フリーダイヤル ： 0120-300-851（受付時間 ： 9：00～21：00 年末年始を除く）
フリーFAX ： 0120-834-353（24時間受付）
お問合わせはこちら

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https://deagostini.jp/company/order/regular.php

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。
今回は仕方ありませんが、泣き寝入りするしかないようなので代引き料金支払います。
もうデアゴスティーニでものは買いません。

お礼日時：2017/08/01 17:42

No.1 回答者： スリープ 回答日時： 2017/08/01 02:22

受け取り拒否でのキャンセルは可能ですが、また送ってきますよ(^_^;

2回目の発送は、送料がプラスされて届きます。


受け取ったらキャンセルできません
情報商品ですから、中を見て返品なんかされたら損ですから、受け取り後の返品は一切受け付けません

なお、料金を払った状態での返品は可能です、返金してくれませんが
中は見たから、そっちで捨ててください、という意味です（送料は、こちら側が負担）