問い合わせのお礼メールの書き方を教えて下さい

先日、とあるゲームに不具合の問い合わせをし、今日返信が来ました。
お礼のメールを送りたいのですが、お礼のメールの文章が思いつきません。

迷惑かもしれないし、送らない方がいいのかもと思いましたが、一回目の問い合わせのときに改善されなかったので２回も問い合わせをし、ご迷惑おかけしたのですが、２回とも丁寧な対応をしてもらったので送りたいと思っています。

どんな文章を送るべきかなにかアドバイスがあったら、教えて下さい。

No.2 回答者： hgfy76 回答日時： 2021/10/03 18:12

厳しいことを言いますが、自分で考えた文章で送ることが「心のこもったお礼」だと思います。

変な文章でも良いんですよ。
それこそビジネスメールのような、定型文っぽいお礼メールより、あなたの感じたままの気持ちを素直に伝えた方が、相手の心に届くと思います。

具体的には、このゲームを毎日やる程、ハマっている旨を熱く語り、
不具合が直ってとても感激したとか、ゲームの感想を述べたりでもいいのではないでしょうか。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。失礼のない文章にすることだけでなく、感じたまま素直に気持ちを伝えることも意識して書こうと思います。とても参考になりました。

お礼日時：2021/10/03 18:51

No.1 回答者： largesnowman 回答日時： 2021/10/03 18:01

「XXのゲームについて問い合わせさせて頂いたOOです。

今回は２度も対応して頂きお手数をおかけしまたした。お陰で改善されいまはゲームを楽しくプレイをすることができてます。御社の丁重なサポートにとても感激しています。これからも、XXゲームを楽しませて頂ききます。これからも御社の発展と繁栄を陰ながら応援させて頂きます。」
っといった感じでしょうか。
ちょっと堅苦しいかもしれませんが、失礼はないと思いますよ。
参考にしてね☆

この回答へのお礼

丁寧なご回答ありがとうございます。普段このようなメールをすることがなく、全く思い付かなくて困っていたのでとても助かります。参考にさせて頂きます！

お礼日時：2021/10/03 18:35