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ＧＯＯポイント残高でポイント交換について

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  • 質問者：戸田とし
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

定期的にメールでＧＯＯポイント残高来ますが、（残高７００ポイント）商品交換しようとしてログインしてやるのですが、「残高有りません」と出ます。何回やっても出来ません。

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A 回答 (1件)

No.1ベストアンサー

メールを受信しているアカウントと、ログインしているアカウントが、異なるアカウントか、gooID と OCN ID を ポイントおまとめ設定 していないか、どちらかだと思います。

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この回答へのお礼

大変有り難うございました。

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お礼日時：2021/11/30 16:26

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