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つらい・・・

新コース変更後 プロファイルのインストール方法

締切済

  • 質問者：ぱうず
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

12月1日から新コースに変更適用されてます。急にネットが繋がりません。プロファイルのインストールが出来ません。Android GALAXY です。

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A 回答 (1件)

No.1

新コースになるとAPNが変わるので月が変わった時点で設定し直す必要があります。


お手持ちの機種がこのページに載っていれば機種別のガイドがあるのでそちらを見てください。
https://support.ntt.com/personal/purpose/detail/ …
自分で設定できる場合はAPN情報はこちらにあります。
https://support.ntt.com/personal/purpose/detail/ …

設定したのに繋がらない場合はスマートフォンを再起動してみると良いかもしれません。
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