EXCEL2021を購入しましたがインストール方法がわかりません。

ヨドバシカメラでEXCEL2021ダウンロード版を購入しました。
先日ヨドバシカメラより「■■ご注文ソフト用ダウンロードURLのご連絡■■」という件名のメールが届き、ダウンロードするためのURLやプロダクトキーの記載がありました。
ダウンロードしようと思い、上記URLにアクセス→「ダウンロードする」→「Microsoft アカウントを使って開始する」→サインインすると、「アカウント設定の確認」で【このプロダクトキーは既に使用されています。】と表示され先に進めません。
手順がおかしいのでしょうか？OSはWindows10 64bitです。
やり方をご教示ください。

No.3 ベストアンサー 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2022/02/14 16:00

この辺どうだろう？

https://nen5tare.com/archives/office-2pc-install …

この回答へのお礼

複数のマイクロソフトアカウントを使用していて、他のアカウントと紐づけされていました。どうしてそのアカウントと紐づけされているのか分からないままですが、無事にインストールできました。
教えていただきありがとうございました。

お礼日時：2022/02/14 16:22

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2022/02/14 14:58

ヨドバシが間違えているのかも。

ヨドバシに問い合わせてみてください。

No.1 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2022/02/14 14:51

入力間違いじゃないよね？

この回答へのお礼

入力はなにもしてないので間違えとかではないですね。。

お礼日時：2022/02/14 15:20