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Amazon 返品について Amazonで不良品が届いたため返品手続きを行いました。ヤマトが集荷にく

締切済

  • 質問者：ゆうuiy
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

Amazon 返品について
Amazonで不良品が届いたため返品手続きを行いました。ヤマトが集荷にくるのを選びました。集荷に来たんですが、ヤマトさんが発払いですけど？と言われよくわかりませんでした。発払い、着払い関係ないですよね？前にも一度Amazonで同じことがあり集荷に来てもらった時は荷物を渡し、黄色い紙をもらって終わりでした。
同じ方いませんか？

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A 回答 (1件)

No.1

  • 回答者： て2くん
  • 回答日時：

発払いは、発送者が送料を支払う


着払いは受取人が送料を支払う。

客都合での返品は、発送者が送料を支払う。
初期不良については、受取人が送料を負担する。
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