モバイルONE 昼時間に使えない

ONEモバイルONEですが、昼休憩の時間帯が遅すぎて、タイムアウトが発生する。メールも届かない。利用が集中して遅くなるのは理解するが、限度を超えている。どなたか改善要求の申し入れ先を教えて下さい。

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2022/10/05 13:04

現状、MVNOで電波状況を個別に改善できる可能性は無いです。

専用の窓口もありません。
電波状況が原因でしたら、その場所にドコモを利用している人に来てもらい、その人のスマホで状況を確認して、ドコモの利用者としてドコモに電波状況の改善要望を出してもらってください。