No.4
- 回答日時:
SIMカードが同封されていた場合は、ご自身で、新しいSIMカードを装着して、開通手続きを行う
付属されていない場合は、現在のSIMカードで使えるので、そのまま新しい携帯電話に装着することになる。
https://www.au.com/mobile/onlineshop/guide/sim/
契約変更となるので、たぶん、付属してくると思いますが・・・
No.1
- 回答日時:
機種変更の場合、SIMは付属しない(端末の変更に過ぎない為)
SIM変更
https://www.au.com/support/faq/detail/64/a000000 …
■4G LTE対応機種のau ICカードで5G対応機種を利用する場合
4G LTEのVoLTE対応機種(2014年12月以降発売)のau ICカードの場合
契約変更の手続きが必要です。
契約者ご本人さまがお客さまセンターへお電話いただくか、au Style/auショップにご来店ください。お手続きには手数料3,000円(税込 3,300円)がかかります。
お電話でのお問い合わせはこちら。
au携帯電話から 局番なしの157(無料)
一般電話から 0077-7-111(無料)
au Style/auショップの場所の検索や翌日以降の来店予約をするには、以下のリンク先のページをご覧ください。
au Style/auショップ検索はこちら
<ご用意いただくもの>
現在ご利用のau ICカード
利用をご希望の5G対応機種
認印
ご本人さま確認書類
ご本人さま確認書類の詳細はこちら
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