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助けてください。 ポイントほしさにチャージスポットプラス という2ヶ月無料のものに登録して、 解約を

解決済

  • 質問者：mnhwpxpwp
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

助けてください。
ポイントほしさにチャージスポットプラス
という2ヶ月無料のものに登録して、
解約をしたいです。解約方法が
ハイホーマイページにログインするそうで、でも
最初に届いたメールにログインとパスワードが
乗っているのにそのメールを消してしまい
分からない状態です。
電話番号問い合わせ場所も色々調べましたが
よくわからず困っています。
チャージスポットというアプリのアカウント消去
はできましたが、それだけだとチャージスポットプラス
も解約できたことにはなりませんよね？
誰かわかる方教えていただけたらと思います。

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A 回答 (1件)

No.1ベストアンサー

  • 回答者： 耕四郎
  • 回答日時：

IDなどはサーバーで管理されているのでまだ加入状態だと思います。


まずそのサイトまたはアプリのヘルプに申込時のメールアドレスを伝えて、IDやパスワードの再通知をお願いする所からでしょう。それでログイン後にしかるべき解約手続きを行なってください。
    • good
    • 1
    • 件
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この回答へのお礼

ありがとうございます(*ᴗˬᴗ)
無事解約できました!

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お礼日時：2023/10/12 09:07

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