マイクロソフトの問い合わせ窓口（メール）について

会社で働いている者（情報の管理系の部署ではないです）ですが，microsoft formsのセキュリティのことでマイクロソフトにメールで問い合わせをしたいです。
問い合わせ先のアドレスがわかればご教示ください。

電話番号であれば以下のサイトでわかりましたが，そこに電話すると，法人部門にかけなおすように言われて，かけなおしてみると「ここの窓口では情報部門の人からでないと対応していない。まずは会社の情報系の人に聞いてください」と言われます。しかし，情報系の人というのが，なかなか難しいんです。。

https://ringo-master.com/2021/06/03/%E3%83%9E%E3 …

No.1 ベストアンサー 回答者： 銀鱗 回答日時： 2023/11/15 16:53

(´・ω・`)...

　https://support.microsoft.com/contactus
Microsoftアカウントでログインして、問い合わせるのはダメ？

普通はこういう公式サイトで問い合わせ先を調べるものなんだよね。
個人サイトはできるだけ避けるようにしましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございます。

「サポートが必要な製品を選択してください」→「一般法人向けサポートを受ける」と進んでいくと，
「お使いのアカウント (〇〇〇〇〇) には、Microsoft 365 管理センターでこのページを表示または管理する権限がありません。」
と表示されますが，情報系の管理者ではない一般の社員には利用できないということですか？

お礼日時：2023/11/15 17:19

No.2 回答者： すりっぱ。 回答日時： 2023/11/15 17:26

情報管理部門経由で問い合わせしてください

社会人としてはそれが常識です

この回答へのお礼

そうでしょうか？
まあ，サービスの提供会社がそのように話しているので，その運用に従いますが。

お礼日時：2023/11/16 10:26