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商品返品したのに返金されないので、Amazonの問い合わせ先を知りたいのですが、教えてください

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商品返品したのに返金されないので、Amazonの問い合わせ先を知りたいのですが、教えてください

質問者からの補足コメント

  • 返品は指示通り郵便局で行い
    翌々日には川越郵便局窓口で荷物は受け取られていますが、返品管理で状況ると返品開始のまま、変わらず
    直接問い合わせる方法がありません

      補足日時：2024/01/13 12:17
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A 回答 (4件)

No.4

返品する先に箱の中に


印刷して紙はいれました？
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No.3

  • 回答者： て2くん
  • 回答日時：

Amazon.co.jpなら


https://www.amazon.co.jp/hz/contact-us/foresight …
上記から、チャットとか、電話を選択してすすむことになる
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No.2

カスタマーサービスに連絡


https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …
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No.1

  • 回答者： lv4u
  • 回答日時：

Amazonのサイトには、商品返品ルールがしっかりと書かれていたはずですが・・・。


それを守らずに、勝手に返品したのなら、返金されません。
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