No.4ベストアンサー
- 回答日時:
いつから起動していないのでしょうか?
また、そのウィルスバスターは、2004や2005ですか?
というのは、期限が切れたウィルスバスターを使っていても新しいウィルスには対抗できないし、
WindowsUpdateやOfficeUpdate等も実行していない問題もあります。
ウィルスは、日々変化して新しいのが誕生しています。
僕としては、ウィルスバスターのトラブルも心配ですが新しいウィルスに対抗できない状態にあるパソコンの方を心配ます。
いずれにしても、ウィルスバスターが有効期間内であれば、すぐにアップデートして、
その後WindowsUpdateやOfficeUpdateの実施をします。
なお、今回のトラブルについての情報を把握しておいた方が安全ですので、そのページのアドレスを紹介しておきます。
起動していなかったパソコンを使用する前に、そちらに先にアクセスして、今回の問題を確認しておくことを勧めます。
トレンドマイクロ ウイルスパターンファイルに関する問題について
http://www.trendmicro.com/jp/info/594/overview.htm
No.3
- 回答日時:
No.2
- 回答日時:
昔…ウイルスバスターを入れると,他の色々なソフトとバッティングし,使用不能になったことがあります。
先月…パターンファイルを更新したらパソコンがまともに起動しなくなった事件がありました。すぐにパターンファイルが更新されましたが,トレンドマイクロの株価が暴落しました。
今…特に問題はないです。ただ,ウイルスバスターって,時々このように不具合を起こすので,取るべき対策は「油断しない」(笑)
現実的には,不具合がおきたらすぐにトレンドマイクロのホームページを見るか,サポートに電話する,というところですね。
参考URL:http://www.trendmicro.com/jp/home/enterprise.htm
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