ココナラについて【購入者側】

10000円で依頼した物が低クォリティで修正も2回のはずが1回でクローズを提示されています。
公開募集をして相手はプロと名乗ってきたのに『あまりお役に立てずにすみません、そちらでアレンジしてみてはいかがですか？』とメッセージが来ていました。

こちらが承諾しなければ勝手にクローズされることはないでしょうか？

運営にメッセージを送りましたが返事が来るのに2日ほどかかるようです。