スマートフォンの機種変更後、変更をした方でLINEを開いたら、利用ができないようです

スマートフォンの機種変更後、変更をした方でLINEを開いたら、画像のとおり表示され、利用ができないようです。
対処策を、教示願います。

No.1 ベストアンサー 回答者： ir-y 回答日時： 2024/08/30 05:52

次を参考にして下さい。

https://www.ymobile.jp/sp/guide/merit-demerit/sn …

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2024/08/30 17:09

No.5 回答者： PCゆうた 回答日時： 2024/08/30 23:53

引継ぎ処理をしてないんでしょ。

前の機種で利用してる事になってるだけです。削除して、前の機種のLINEを開いて引継ぎ処理しましょう。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2024/08/31 04:47

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2024/08/30 19:57

https://guide.line.me/ja/migration/

面倒で、バックアップを作成してから、移動させないといけない。
具体的な手順については、LINEヤフーの記載のものとなる。

LINEは、同時には、利用出来なく1台しか利用出来ない。
ただし、PCとiPadのみ例外ですが・・・
移動してしまったなら、古い方では利用出来なくなる。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2024/08/31 04:47

No.3 回答者： Wabu_478 回答日時： 2024/08/30 11:39

LINEの機種変更の方法は、LINEの公式サイトに親切丁寧に書いてあります。

この通りやりましたか？
https://guide.line.me/ja/migration/
この通りやった場合、その表示は、変更前の機種でLINEを起動したときに出るはずです。変更前と後を間違えてませんか？

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2024/08/30 17:08

No.2 回答者： サクラノキ 回答日時： 2024/08/30 08:27

LINEは複数台で利用することができません。

新旧どちらかの端末でしか利用できないので、正しくデータ移行手続きを行ってください。
このまま「削除」をすると、移行したはずのデータまでもが消えてしまいますよ。

この回答へのお礼

ありがとうございました。

お礼日時：2024/08/30 17:08