フレッツ光のひかり電話の「複数チャネル」と「追加番号」について質問です。

ひかり電話の「複数チャネル」と「追加番号」について質問です。


■まず、当方の現在のひかり電話の利用状況について説明します。

NTT西日本のフレッツ光ネクストで、ひかり電話(料金プランはひかり電話A)を使用しています。
「追加番号」を2つ付けて、3つの電話番号(電話番号A、電話番号B、電話番号Cとします)を使用しています。
「複数チャネル」も契約しています。

ホームゲートウェイ本体(PR-500KI)のTEL1ポートには、アナログ電話機を接続、
TEL2ポートには、FAX機を接続しています。

PR-500KIの内線設定では、
内線番号1(アナログ端末(電話機1))の通知番号・着信番号はともに電話番号A、
内線番号2(アナログ端末(電話機2))の通知番号・着信番号はともに電話番号Bを設定しています。

残りの電話番号Cは、内線番号3(通知番号・着信番号はともに電話番号C)に割当、スマホアプリのAGEphoneから使用しています。

現在、上記の設定で、それぞれのアナログ電話機、FAX機、スマホアプリからの発信、
また、アナログ電話機、FAX機、スマホアプリへの電話番号A,B,C別の着信(鳴り分け)ができています。


■ここで質問させていただきます。

「複数チャネル」サービスを解除した場合、
上記の接続・設定のままで、現状通り、それぞれのアナログ電話機、FAX機、スマホアプリからの発信、
また、アナログ電話機、FAX機、スマホアプリへの電話番号A,B,C別の着信(鳴り分け)ができますでしょうか。

同時に使用することはほぼないので、「複数チャネル」機能が提供する2チャンネル分の同時発着信はできなくなって構いません。
同時発着信できず、同時には1チャネルだけの使用(同時通話数は1つのみ)になってしまってもよいです。

https://www.ntt-west.co.jp/news/0510/051031c_1.h … の利用例を見ると、
できそうようにも思うのですが、だめでしょうか。

「複数チャネル」の料金は、現在220円/月ですが、来年4月より440円/月に値上がりするようなので、上記で問題なければ、「複数チャネル」を辞めたいと考えています。
(https://flets-w.com/topics/2024/20240828b.html)

どうかよろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

• 早速のご回答大変ありがとうございます。
  
  自営業のため、複数チャネルを利用していたのですが、昨今、電話でのやり取りがめっきり少なくなり、少しでも経費を切り詰めるため、複数チャネルを辞めようと思っています。
  
  質問では触れませんでしたが、NTT西日本に電話確認すると、複数チャネルを辞めると、ホームゲートウェイのTEL1ポートしか使えなくなり、鳴り分けができなくなると言われました。
  ただ、納得できず、NTT西日本の別のフリーダイヤルに電話で聞いても、同じく鳴り分けができなくなると言われてしまいました。
  当方は、複数の電話番号を使うことと、複数チャネルは別であり、おかしいなーと思い、質問させて頂いた次第です。
  この事がお伝えし忘れており、すみませんでした。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/09/08 17:31

No.1 回答者： 天竜川の竜 回答日時： 2024/09/08 17:01

鳴り分けは、質問のその通りに出来ます。

つまり、そのままの設定のままです。

複数チャンネルの解約は、質問の通りに、複数の通話・FAXが同時発着が出来なくなります、つまり、同時の通話・FAXは1つだけとなります。
だから、通話・FAXをしていると、他の通話・FAXと出来なくなります。

－－－

何か商売をしていたのですか?
もし、一般家庭でオプションの「複数チャネル」を契約とは珍しいですね。
商売・営業・事務所などで電話が重要な道具のひとつなので、お客から話し中が多いからと「複数チャネル」の契約もあり得ますが、一般家庭なら無駄なオプションです。