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ドコモメールにワンタイムパスワードが届かない

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  • 質問者：harikan
  • 質問日時：
  • 回答数：5件

ドコモメールにワンタイムパスワードが届かない、迷惑メールフォルダーにも入っていない状況です
迷惑メール設定も特に変更はしていません。
gmail,ymailには正常に届きます。
対処方法を教えて下さい。

質問者からの補足コメント

  • SMSにはワンタイムパスワードは正常に届きます、ドコモメールにだけワンタイムパスワードが送られて来ません。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/11/12 09:48
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  • ＋メッセージには有りません。

    No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/11/12 09:52
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  • ありがとうございます、ワンタイムパスワードはメールアドレスに送られると表示されてます、SMSや迷惑フォルダーには
    入ってません、また発信者のアカウントも受信可能設定してますが届きません。

    No.5の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/11/12 15:22
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この質問への回答は締め切られました。

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A 回答 (5件)

No.5ベストアンサー

ワンタイムパスワード（2段階認証も含む）は、たいていは、SMSショートメールで来ることが多いですね。


SMSショートメールを見ましたか？


申請・設定時に、ワンタイムパスワード（2段階認証も含む）は、何で来るかとか表示が出ませんか？（SMSショートメール・Eメール・電話音声とか・・）

また、申込サイトによっては、申請・設定時にワンタイムパスワード（2段階認証も含む）が来る方法（SMSショートメール・Eメール・電話音声とか・・）を選べることも有出来ませんか？
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No.4

  • 回答者： zircon3
  • 回答日時：

ワンタイムパスワードを使用してログイン等を行うサイトやサービスで設定したドコモの電子メールアドレスが正しいかを確認する。

これがまず最初に必要と思います。
単純な打ち間違え、大文字小文字の間違い、などなどしていないかの確認ですね。

参考まで。
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No.3

メルアドがブラックリストになっている可能性があります。

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No.2

＋メッセージにありませんか?

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No.1

  • 回答者： aminami
  • 回答日時：

ワンタイムパスワードの会社に電話してみる。


SMSが拒否されている。許可していない。
かなぁ。。。
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