29歳男性です。 会社の昼休みにいつも行くコンビニがあるのですが、そこのお店のグーグル口コミを投稿し

29歳男性です。

会社の昼休みにいつも行くコンビニがあるのですが、そこのお店のグーグル口コミを投稿しました。
良い点も書きましたが、「ある店員さんが感じ悪い」と書きました。名前は出していません。
それを投稿した数日後に買い物に行きましたが、心なしかその人の態度が良くなったような、少し丸く優しくなったような感じがしました。
あと、投稿した良い所が更に良くなったようにも思いました。

そこで、変な事をお聞きするのですが、店員さん達は口コミは頻繁に見るものでしょうか？
とても良いことですが、投稿したことが反映され過ぎていて、驚きました。
どなたかご回答お願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： pontapapa2 回答日時： 2024/11/14 21:45

口コミは本部が見ていて、店に直接指導するのですよ。

そのためのグーグル口コミです。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます！
やはりそうですよね。
それが当たり前なんですよね。
確かにその店員さんはこれまでで一番態度が悪く、高圧的な人でした。
でも、それが生かされており、対応が早いなと素朴に思いました。

お礼日時：2024/11/14 21:55