YouTubeは見れるのだけどGoogleが使えませんWiFiの調子が悪いです どうすれば良いですか

YouTubeは見れるのだけどGoogleが使えませんWiFiの調子が悪いです
どうすれば良いですか？

No.5 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2025/03/02 23:58

Googleが使えませんって、Googleの何が使えないのか

Googleって、Youtube以外にも色々なサービスを行っている

No.4 回答者： sagida 回答日時： 2025/03/02 22:52

AI による回答です。

Googleに接続できない場合は、インターネット接続やデバイスの設定を確認したり、ブラウザやアプリを再起動したり、キャッシュを削除したりするとよいでしょう。

【インターネット接続やデバイスの設定を確認する】

機内モードになっていないか確認する

Wi-Fiやモバイルデータ通信が接続されているか確認する

日付・時刻が正しく設定されているか確認する

【ブラウザやアプリを再起動する】

Googleアプリやブラウザを再起動する

パソコンやスマートフォンを再起動する

【キャッシュを削除する】

Googleアプリやブラウザのキャッシュを削除する

Chromeブラウザでは、設定のリセットも試す

【アプリやOSをアップデートする】

GoogleアプリやOSを最新版にアップデートする

Chromeブラウザを最新版に更新する

【その他の対処法】

他のタブ、拡張機能、アプリを閉じる

シークレットウィンドウでログインする

拡張機能を無効にする

マルウェアの検索と削除を行う

Wi-Fiなどネットワークを変更する

PCのSSL状態をクリアにする

通信障害が起こっていないか確認する

料金が未払いになっていないか確認する

回線業者に問い合わせる

No.3 回答者： justinHeeHaa 回答日時： 2025/03/02 22:33

WI-FIの調子が悪い場合は、契約しているブロバイダーに回線チェックをしてもらってください。

そしたら、ブロバイダーの方から何が悪いのか教えてくれます。

No.2 回答者： blue_plus 回答日時： 2025/03/02 22:16

Youtubeは問題無く利用出来てGoogleは検索画面から先に進めないとなると、IPv6だけでしか通信が出来ていない状況かと。

一般的なwebサイトはIPv6に対応していない(IPv4だけでしか使えない)ままのところが多いので。

質問者さんのおっしゃっている「Wi-Fi」が何を指しているのかが不明ですが、先ずは契約されているインターネットサービスプロバイダのサポートへ相談されてみては如何でしょうか。

ルーターが故障しているかもしれませんし、インターネットサービスプロバイダがメンテナンス等で通信が出来ない状況になっているのかもしれませんし、回答者側に何の情報も無く詳しい環境などが分からない以上は質問者さんが契約されているプロバイダのサポートに頼るのが確実でしょう。

No.1 回答者： あんハロー 回答日時： 2025/03/02 22:14

Edgeブラウザを試されては如何でしょうか？