メルカリについて。 出品者です。 化粧品のグリッターを出品し、購入されました。 1度しか使用していな

メルカリについて。
出品者です。
化粧品のグリッターを出品し、購入されました。
1度しか使用していなくて、それも記載しましたが
届いたら購入者から、半分しか入っていないと言われました。
固まるものなので、説明したりしましたが、納得してくれません。
どうしたら良いでしょうか。

No.2 回答者： えむ52552 回答日時： 2025/03/18 07:45

送料は購入者様負担で返品していただいてはどうでしょうか？

このままだとあなたの評価に傷がつく気がします。
絶対相手は悪い評価にしてきますよね
てか中古の化粧品買っていちゃもんつけてくるってどうなんでしょうか
しかもグリッターってほぼ固形物みたいなものじゃないですか。。ドロドロしてて

事務所に相談しても相手は悪い評価付けてきて終わりだと思います。

No.1 回答者： katayudetamago 回答日時： 2025/03/11 19:49

メルカリ事務局に聞いた方が

よろしいかと。