昨日の夜から気が付いたら家のWi-Fiが繋がっていなくて、ニュースとか見ようと思ったらインターネット

昨日の夜から気が付いたら家のWi-Fiが繋がっていなくて、ニュースとか見ようと思ったらインターネットに繋がりませんとなるのですが何が原因かわかりますか？
これは、電話して聞いた方がいいのでしょうか？
それとも、どこでもいいからドコモショップに行って聞いた方がいいのでしょうか？
回答お願いします。

No.8 ベストアンサー 回答者： kikyuuu 回答日時： 2025/03/18 03:11

はい、スマホが原因か気になるのでしたら、

友人宅またはお近くの駅やコンビニのWi-Fiに繋がるかで確認出来るかなと思います

この回答へのお礼

遅くなりましたが、回答ありがとうございます！
昨日、友人の家に行ったらちゃんとWi-Fiが入りました。
やっぱり、ルーターでしょう。
取り替えてもらおうと思います。

お礼日時：2025/03/20 00:30

No.7 回答者： サクラノキ 回答日時： 2025/03/17 18:42

ドコモショップは関係あるの？関係ないのなら聞いても答えられないですよ。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
スマホに原因がないか見てもらいたかったんです。

お礼日時：2025/03/17 21:45

No.6 回答者： hagecyabinn 回答日時： 2025/03/17 17:31

Wi-Fiに接続出来ない場合はルーターの異常が疑われる。

Wi-Fiに接続できるがインターネットに接続できない場合は回線側の問題が疑われる。
後者の場合は回線業者やプロバイダーに連絡しよう。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
やはり、ルーターが原因でしょうか？
いつ友人から、電話してもらえるかまだわかりませんが友人に家に来て見てもらいたいんですけどね。

お礼日時：2025/03/17 21:44

No.5 回答者： kikyuuu 回答日時： 2025/03/17 17:27

Wi-Fiには繋がっていますので、恐らくスマホは問題ございません

Wi-Fiから先のインターネットの接続に問題が生じていると思われます

Wi-Fiまたはその先に機器があると思いますので、そのコンセントを抜いて2分後にさし直してみてください
その後2分後にWi-Fi接続してみてください

これで治らなければ電話またはドコモショップで聴くで良いでしょう

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
スマホが悪いという事はないのかは、わかりません。
一応、友人の家のWi-Fiには繋がるように設定してあるのでその友人の家に行ってもWi-Fiにならなかったらスマホが悪いという事でよろしいでしょうか？

お礼日時：2025/03/17 21:41

No.4 回答者： kakibesuto 回答日時： 2025/03/17 16:17

原因としてモデムの不具合や通信障害が考えられます

モデムの電源コードを抜いて1分ほど待ちましょう

時間を置いて何度かやってみて、それでも復旧しなければ問い合わせですね

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
電源コードは、抜いてみたけど駄目でした。
実は、友人から借りている状態でして聞いた所その友人から連絡してもらいたいとの事でした。
でも、友人も仕事があるし家のルーターとかを見てもらえるかが問題です。

お礼日時：2025/03/17 21:38

No.3 回答者： R48 回答日時： 2025/03/17 15:17

ルーターの電源入れ直しとスマホの再起動でほとんど解決します。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
万が一、駄目だったら取りあえず電話して聞いてみます。
Wi-Fiに繋がらないとインターネットは、使えないのですよね？
見たら、デバイスに接続されました。
インターネットは、使えませんと出ています。

お礼日時：2025/03/17 15:30

No.2 回答者： ごくカメ 回答日時： 2025/03/17 15:17

モデムやルーターには寿命がありますよ。

電話して聞いてもどんな機種を使っているのか詳細をきかれます。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
電源を入れ直してみましたが、駄目でした。
それで仕方なく、電話して聞いてみたのですが途中で電話が切れたりして随分時間が掛かりました。
たぶん、ルーターとかが悪いんじゃないかと言う話しでした。

お礼日時：2025/03/17 21:35

No.1 回答者： ごくカメ 回答日時： 2025/03/17 15:10

モデムやルーターの電源を入れ直ししてみましょう。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
やってみても、駄目なら電話して聞いた方がいいでしょうか？

お礼日時：2025/03/17 15:12