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Amazonで二つ同時に注文したうちの一つだけをキャンセルしました。
少ししてから確認したら二つともキャンセルになっていました。
しかし返金された金額は一つだけのものです。
頭がおかしくなりそうなんですが、僕はどれを信じて生きていけばいいんでしょうか?

A 回答 (2件)

落ち着いてw


とりあえずキャンセルされたのは事実でしょうし、カスタマーにチャットで事情説明して返金してもらって下さい。
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    • 2

すべて信じればよい。


それが事実だから。

2つの商品でAとBを注文した。

Aがキャンセルされた。→Aのキャンセル処理が実行される→返金
Bもキャンセルされた。→Bのキャンセル処理が実行される→返金

キャンセルされたから返金まで多少時間がかかる

単純に、あなたが見たのがAの返金がされたときだから。
数日もたてばもう片方の商品も返金処理されていることでしょう。
目安の日数については、支払い方法により返金方法や日数が異なる
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/help/id=201447540
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