ヘッドホンをBluetoothに接続出来ない

至急お願いいたします。
先日SHEINで画像のヘッドホンを白と黒の2つ購入したのですが、黒のヘッドホンに全く接続できません。 Bluetoothに接続しようとしても、ペアリングが出来ませんでしたと表示されてしまいます。
元から壊れているということでしょうか...？
返品か交換した方が良いでしょうか？
回答よろしくお願いいたします。

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2025/06/03 19:10

Bluetoothの機器を再起動する

また、他のBluetoothのスマホとかPCで接続できるのか
それでも出来ないなら、販売店に相談してください。

No.4 回答者： aminami 回答日時： 2025/06/03 15:09

取説についているか、

型番分かれば型番で調べてみる。

取り敢えず、型番しらべて、投稿してみた方が解答しやすいです。
m(_ _)m

No.3 回答者： yajyokitahoy 回答日時： 2025/06/03 15:06

ここで聞くよりも、

No.2 回答者： ごくカメ 回答日時： 2025/06/03 15:00

有線接続が出来ない機種ですか?

No.1 回答者： b191 回答日時： 2025/06/03 13:55

ゴミ購入お疲れ様(ﾟc_,ﾟ｀*)プププッ