No.3ベストアンサー
- 回答日時:
auショップ・PiPitにて解約せずにどちらも応じてもらえます。
手続きは、端末登録作業など簡素化すると電話番号変更後に機種変更作業になると思います。
注意点として、電話番号を変更するとEZwebメールアドレスが変更されますので、新しいメールアドレスの登録が必要となります。
変更前のメールアドレスを再登録できるかどうかは、ショップの担当者にご相談ください。
必要書類等は以下のとおりです。
ご用意いただくもの
ご本人さま確認書類 (原本)
現在ご利用中のau電話本体
ご印鑑 (法人の場合は法人印)
携帯電話の代金
機種変更手数料(税込2100円)と電話番号変更手数料(税込2100円)は、翌月の電話料金に合算請求されます。
両方できるんですね、ありがとうございます。
機種変・番号変更・携帯電話本体 の料金を合わせると、結構な額いってしまいますね。
メールアドレスも変更になるかもしれないんですね。
今、家族割引やら1年割引になっているので解約すると面倒なことになったりお金がかかるかなと思ったんですが・・・。
よく考えてみます。おかげさまでよくわかりました。
ありがとうございました。
No.4
- 回答日時:
機種変更しなくても、現在の携帯で番号のみの変更は可能ですよ。
(私も半年程前に変更しました。)auショップとPiPitで受付け可能です。
必要なのは携帯本体と身分証と印鑑。(名義人が来店)
変更当日に手数料は支払わず、次回請求時に2100円が通話代と合算して請求されます。
メルアドも変更になります。現在利用しているものは使えません。
YOU選番号が使えるので下4桁を選べますよ。
機種変は、今使っているのが古いタイプなので(アプリがない)この機会にしようかなと思っていまして。説明不足ですいませんでした。
どうもありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
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