知人の相談にのってあげてるんですが、今回メールを会社でもチェックしたいのだが、という相談を受けました。plalaのウェブメールのようです。そこで、plalaのホームページから「メール」に入るのですが、パスワードがわからず先に進めません。本人は全く覚えておりません。「パスワードを忘れた方」で調べようとしてもgooのメールアドレスを記入するようになっていて、本人はplalaのアドレスしかないので記入できません。このような場合どのようにしたらいいのでしょうか。ご存知の方いらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。
No.2
- 回答日時:
ぷららのメールぴょんHyperとgooメールは違うと思うのですが。
ちなみに、メールぴょんHyperはhttp://www.plala.or.jp/access/からです。
ぷららの電話番号は 00919233 です。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
plalaのウェブメールというと「メールぴょん」か「メールぴょんHyper」ということになりますが・・・
http://www.plala.or.jp/access/community/mailplus/
(下から3段目)
>「パスワードを忘れた方」で調べようとしてもgooのメールアドレスを記入するようになっていて
ひょっとして、↓こちらの画面の「メール(gooメール)」を利用しようとしているのでしょうか・・・?
だとすると、gooメールの「パスワードを忘れた方」ということなので、plalaのパスワードには関係ありません。
http://www.goo.ne.jp/default.asp?act.plalaj=1
ところで、自宅ではメールソフトで送受信できているのでしょうか。
そうであれば、メールソフトに設定しているパスワードを確認してみてはいかがでしょう。
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se341768 …
ぷららのホームページからパスワード再発行を申請するシステムはないようですので、どうしてもパスワードが分からない場合は、サポートに連絡するしか方法はないと思います。
http://mpw2.plala.or.jp/freenote/arc/d/datavw/31 …
http://www.plala.or.jp/access/study/support1/
早速の回答ありがとうございます。
どうやらウェブメールではなくPOPメール
のようです。
OEでアカウント作成してやってみるように
話します。
ありがとうございました。
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