アップグレード

初めて質問させていただきます。今年の夏にフランスへ旅行を計画し、日程通りのフランス航空の航空券をエコノミークラスで購入しました。私はＪＡＬのマイルを持っているのでマイルビジネスクラスへアップグレードしようと思っていましたがＪＡＬマイルではフランス航空のアップグレードは不可能なようです。ＪＡＬとのコードシェア便ですので安易にＪＡＬマイルでアップグレードしようと考えていた私も確認不足ですが今後もう方法は無いのでしょうか？私も知識不足で補足が必要でしたらご連絡ください。宜しくお願いいたします。

No.2 回答者： Umada 回答日時： 2006/03/26 21:28

JAL Mileage Bank (以下JMB)において、アップグレード対象となるためには

(1)航空券の種別が、JALのエコノミークラス正規割引運賃「エコノミーセイバー」以上であること。(一部例外あり　後述します)
(2)他社との共同運航便利用の場合、JL便名で予約が入っていること。(AF便名ではアップグレード不可)
(3)他社が運航するJALとの共同運航便の場合、対象外便に該当しないこと。(No. 1でもご回答のある通りJL5055/5056は対象外)
の全ての条件を満たすことが必要です。

航空券の種別は、慣れている人なら券面を見れば見当がつきますが、分からなければ購入された旅行会社に問い合わせ下さい。
個人の旅行で使われる航空券の運賃種別はだいたい下のいずれかです。
(A)普通運賃
(B)正規割引運賃(公示割引運賃などとも呼ばれる)
(C)包括運賃(いわゆる「格安航空券」やツアーはこれ)

(A)はいわゆるノーマルチケットで変更も自由自在、もちろんアップグレード対象です。しかもどの航空会社でも自由に選んで乗れますから、仮にいまエールフランス便を予約してあってもこれを取り消してJAL便に変更することが可能です。その代わり値段はとんでもなく高いので、個人の観光旅行であればほとんど縁のない航空券です。
(B)であれば条件によってアップグレード対象になります。(C)は残念ながら、JMBではアップグレード対象外です。

次に共同運航便(コードシェア便)についてちょっと整理しておきます。JALとエールフランスの共同運航便の場合、次の4パターンがあります。
(イ)運航会社がJAL、航空券に表示された予約便名もJL
(ロ)運航会社がJAL、航空券に表示された予約便名はAF
(ハ)運航会社がエールフランス、航空券に表示された予約便名はJL
(ニ)運航会社がエールフランス、航空券に表示された予約便名もAF
JMBで貯めたマイルでアップグレードする場合、運賃種別など他の条件を満たしていれば(イ)はアップグレード対象、(ロ)は対象外、(ハ)は一部の例外便を除いてアップグレード対象、(ニ)は対象外です。(ハ)の具体例についてはNo. 1で紹介のあるページに詳しく書いてあります。
例えばAF279/JL5053という実際には同一の便に乗る場合でも、AF279として予約したならJMBのマイルではアップグレード不可、JL5053としての予約なら運賃種別によってはアップグレード対象ということです。

さて話を戻しまして、(B)の正規割引運賃のうちアップグレード対象になる航空券とならない航空券についてお話をいたします。
(B)にはIATA-PEXと呼ばれる航空会社共通の割引運賃と、ZONE-PEXおよびA-PEXと呼ばれる各航空会社が独自に設定する割引運賃とがあります。IATA-PEXならアップグレード対象ですが、値段は一般に高いのでこれを使う機会はあまりないと思います。
JALのエコノミークラスZONE-PEX運賃・A-PEX運賃には大別して
(B-1)エコノミーセイバー系　(エコノミーセイバー、エコノミーWebセイバー、エコノミーセイバー・プラス)
(B-2)悟空系　(前売り悟空35/28/21/14/7、週末ステイ悟空、スーパー前売り悟空56/49、Web悟空35/28/21/14/7、バースデー悟空28、ワーキングホリデー悟空21/14、ユース悟空28/21　など)
の2系統の運賃があります[1]。(「悟空でも早割りでもない」とのことですが、JALの国際線航空券に「早割り」という名前のものはないです)

(B-1)のエコノミーセイバー系ならアップグレード対象です。他社とのコードシェア便であったとしても、エコノミーセイバーとして購入した場合はJL便名での予約になりますから、冒頭(3)の対象外便でなければアップグレード対象です。
(B-2)の悟空系でのアップグレードは原則不可です。ただし、期間や路線を限って悟空系運賃からでもアップグレードを受け付けることがあります[2]。

エールフランスの日本発エコノミークラスZONE-PEX運賃・A-PEX運賃には
(B-3)スーパービジットヨーロッパ　(スーパービジット21/14、ビジットヨーロッパ)
があります[3]。
スーパービジットヨーロッパ系運賃で購入した場合、JAL運航のコードシェア便への搭乗であっても予約の便名はAF便名になります。AF便名の予約の場合は上で述べたように、JMBで貯めたマイルでのアップグレードはできません。
JMBでは確かに提携会社にエールフランスが入っていて、エールフランス便の特典航空券に引き換えることはできます。しかしJMBではエールフランス便のアップグレード特典は設定されていません。よってスーパービジットヨーロッパ系運賃を購入された場合、アップグレードは不可ということになります。

【結論】
マイルを貯めているのがJAL Mileage Bankの場合、運賃種別によるアップグレードの可否は以下の通りです。
(A)の普通運賃なら、JL便名での予約に変更すればアップグレード対象となる。ただし他社が運航する共同運航便では一部に対象外があり、それ以外の便を選ぶ必要はある。
(B)の正規割引運賃の場合、JALの「エコノミーセイバー」「エコノミーWebセイバー」「セコノミーセイバー・プラス」ならアップグレード対象。ただし上と同様に他社運航の共同運航便における例外には注意。
JAL「悟空」系運賃およびエールフランスの正規割引運賃(全種)はアップグレード対象外。
(C)の包括運賃ならアップグレードは一切不可。

対象外の航空券であれば残念ながら「方法はない」と申し上げざるを得ません。どうしてもアップグレードがご希望なら一度払い戻して対象となる航空券を買い直すのが唯一の選択です。(まだ予約までの段階で発券に進んでいなければ、多くの場合は無手数料で変更・キャンセル可です。発券後であれば規定のキャンセル料が必要です)

[1] http://www.jal.co.jp/inter/index03.html
[2] http://www.jal.co.jp/121campaign/jp/jalup_goku/
[3] http://www.airfrance.co.jp/special-fare/index.html

No.1 回答者： regist 回答日時： 2006/03/25 19:06

全てのコードシェア便が対象にならないわけでは無いですが、

こちらにある（JL5055/JL5056便）ですか？
だとすれば、無理ですね。
http://www.jal.co.jp/jalmile/use/noneli_route_up …

また、購入したのは、どう言う運賃ですか？
JAL悟空運賃に該当する運賃だと、やはり無理です。

この回答への補足

貴重なご意見ありがとうございます。確かにフランス航空の夜便ですのでＪＬ5055便です。例えば同じ日のＡＦ279便は同じくコードシェアでＪＬ5053便だと思いますがこちらであればアップグレードが可能でしょうか？購入したのはゴクウや早割りなどではないです。旅行会社の友人に同じエコノミーでもアップグレードできるクラスがあるからそこでそれ以上でとお願いしました。友人はフランス航空のマイルがあると思っていたようです。

補足日時：2006/03/25 19:40